Возврат и обмен товара

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вернуть товар надлежащего качества (или обменять его на другой), если соблюдены следующие условия возврата товара:

  • товар не относится к товарам, которые не подлежат обмену и возврату;
  • товар не использовался, полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (вскрытие упаковки не считается повреждением товарного вида);
  • сохранены заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка;
  • прошло меньше 14 дней с момента получения товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.